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如何當好企業中層管理者?

發布時間:2024-06-16 點擊:205
企業的中層管理者,起著中流砥柱的作用,所肩負的重任是無語倫比的。俗話說,中層不倒,企業不倒。可見其重要性,但是很多老板對中層管理人員的培養沒有有足夠的認識。導致企業中的中層管理普通存在著以下四方面的問題。
一、角色轉換速度慢,管理能力差
中層管理人員從基層員工走向管理崗位,不但沒有管理經驗和管理技能,自身的崗位角色的轉換也需要一定的時間。如何能做到與時俱進,盡快地進入角色呢?首先要使他們在潛意識中實現從“我們”到“我們做”、再到“你們做”的轉化。其次,最重要的一點就是要多觀察身邊的管理人員,多觀察、多模仿,通過學習、感悟,最后再根據自己的實際情況,形成自己的管理風格和特色。其中要先從心理上轉變崗位角色,提升管理能力在后。提升管理能力并不是一朝一夕,短時間能夠達成的,而是需要不斷地學習、演練和總結積累才能練就。
二、危機意識淡薄,學習力不夠
中層管理崗位是從操行層邁向管理層的第一步,這一步能否邁好十分關鍵。邁得好,就會牢牢地樹立自信心,通過自身不斷地學習和努力,走向更高的管理崗位。一旦這第一步邁不好,就會產生自卑心理,認為自己不適合做管理工作,從此與管理崗位無緣。所以這個階段管理生涯中的危險期。因此企業領導對中層管理人員的關注和鼓勵必不可少。通過關注、鼓勵和幫扶,讓他們的腳步越來越踏實。同時要時刻加強他們的危機意識,讓他們意識到中層管理崗位如逆水行舟,不進則退。只有加強學習力,持續不斷地學習才能更進一步。
三、業務能力強,交際能力差
企業中層是由基層員工提拔起來的,他們大多因為業績過人而脫穎而出。因此,他們業務能力都很強。提升到中層崗位之后,工作的主要方向發生了變化,由原先基層崗位的親力親為,變成了帶領基層團隊做戰及與上級與平行部門溝通。這樣崗位對能力的需求發生了變化,這就要求中層管理人員能夠清醒的認識到這一點,盡快地調整,把自己的業務能力轉變為指導和管理能力,同時加強溝通交際能力。這是迫切需要解決的問題。
四、缺少主人翁意識,總覺得是為別人做事
中層管理者與企業最高領導有一定的距離,平時工作中接觸溝通的機會不多,所以總會產生一些失落感。覺得自己不過是企業中管理一些小事的小角色,所以缺少主人翁意識,總覺得自己的工作是在為別人干。這種想法十分可怕。如果我們中層管理人員有這種意識,那基層的工作就很難做得到位。企業的執行力也就會大大地下降。只有中層管理者具備了主人翁意識,才能把這積極的思想向下傳遞,才能使企業所有基層人員都會這種思想。這樣企業才能做到上下同欲,萬眾一心。
提升中層管理人員的領導力,既是當今時代擺在所有企業面前的新要求和新課題,更是當今企業管理的新使命!中層是企業組織里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,承擔著企業決策、戰略執行及普通員工與決策層管理溝通的職責。然而同樣作為中層,有的人倍感“夾心餅”之煎熬,有的人則作為流砥柱而獲得不斷成長。
中層是中“艱”力量。有人曾形象的說中層是:上有嚴管,下有驕兵,旁邊還有人競爭;沒有財權,沒有人事權,只有做事權。在上下煎熬之下,中層必須如履薄冰、艱難成長。所謂艱難困苦玉汝其成,很多優秀管理者都在煎熬中艱苦卓絕的奮斗,不獨培養自己的超世之才,也養育堅忍不拔之志。在此環境下,中層經理人的七項能力迅速提高:信念力、影響力、人際力、包容力、溝通力、決策力有助于他們在職場中穩步前進奠定了堅實基礎。
1.信念力。一個沒有堅定信任的人,是不可能成為偉大企業家的,因為到達勝利的目標或者終點的路上,是不可能一帆風順的。因為在通往成功的路上,有可能會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙,這時如果沒有堅定的信念,是很難戰勝困難,勇往直前的。
2.影響力。一個偉大的企業家,必須具備強大影響力,否則還難成為偉大的企業家,因為要改革、要推進新的管理措施,必然會引來強大的阻力或者是不和諧的聲音,這時,企業家如果缺乏對他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實施。
3.人際力。作為領導者的你,是否經常思考這樣的問題:自己該與什么樣的人交往,并與其發展什么樣的關系?如何進一步處理好、利用好這種關系?譚老師表示,企業家要愿意投資在建立與保持人際關系上,有能力讓團隊成員信服,帶得動工作團隊,而且需要的時候,找得到人幫忙。
4.包容力。對我們自己而言,有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業的人,身為企業的企業家,有時候也會被下屬、客戶、供應商,甚至社區等誤會。作為企業的企業家,是繼續沖撞對抗,還是停下來找出口?企業家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業就很難運作下去了!
5.溝通力。對管理人員來說,想要在自己的公司里躋身領導之位,領導溝通是首先必須掌握的技能。譚老師表示,溝通是一種自我推銷能力,是一種良好的口頭表達能力,作為一個偉大企業家,須具備卓越的溝通能力,因為只有溝通才能消除隔閡,消除不理解,最終達成默契,最終在執行的過程中,大家步調一致、統一行動。
6.協調力。企業領導者的協調力涉及部門協調、利益協調、工作協調、環境協調和人際關系協調等項內容。其中協調人際關系的藝術是重點,包括處理好與上級、與下級及與同事的關系。對上級要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對下級要多服務,多支持、多關心、多溝通,寬嚴有度。對同事要多通氣,多協作,相互配合,互相促進。實踐證明,一個班子內部能否做到關系順暢,心情舒暢,在很大程度上取決于一把手的協調作用。領導者只有提高協調藝術,才能充分發揮組織內各要素的作用,使組織產生“系統放大”效應,極大地提高組織的整體功能。
7.決策力。成功的領導者的另一個要素是決策水平高。近年來,“決策”成了商務人士的日常用語,很多企業的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,稱他們為“適合的人”,韋爾奇稱他們為“明星”,已故的杜拉克把他們描述為“運籌帷幄的指揮大師”,這些管理專家所談到的是那些真正決定企業興衰的人。作為領導者,在其綜合素質上,有三方面是屬于核心才能的,即決策、用人、專業。而這三方面側重點又各不相同:對于領導者來說,最重要的是決策,占47%;其次是用人,占35%,專業只占18%。
在殘酷的市場競爭環境下,許多企業因為沒有決策型的領導者而陷入危機,江河日下。問題在于,即使占據著領導者的位置,也不一定就能成為名副其實的領導者,因為領導者的偉大在于關鍵時刻能做出正確的決策。決策關系重大,決策是領導工作的關鍵環節,決策才能體現的是領導者的基本功,這就要求我們每一個領導者要在實踐中不斷提高自己的決策才能。
本文編輯/印聯小黑


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