據(jù)了解，note 7自燃事件還未平息，蘋果就出問題了，有數(shù)百名果粉用戶吐槽iphone 7間歇性接不到電話“不在服務區(qū)”，目前均未得到相關回復，不禁讓人發(fā)問急于換代是否正確？
李先生手機檢測結果。圖片來自新京報
蘋果7手機問世以后，“果粉”們爭相購買。但近日，不少用戶反映，新入手的蘋果7手機常出現(xiàn)接不通電話、攝像頭處有電流聲等問題。
常常被“消失”
來自山東的王先生稱，自從換了蘋果7手機后，自己“老消失”，因為電話“不在服務區(qū)”。
10月3日，王先生花費5388元，從京東商城蘋果手機旗艦店購買了一部蘋果7手機。入手第二天，王先生發(fā)現(xiàn)這部手機有問題。“家人早上跟我打電話說我不在服務區(qū)，但我的手機平時從不關機，信號也沒問題。”此后，王先生多次用別人的手機給自己打電話，發(fā)現(xiàn)確實會出現(xiàn)打不通的情況。“尤其是鎖屏待機一晚上后，第二天早晨100%打不通，短信也進不來。”
王先生是一家醫(yī)院的軟件工程師，接不通電話的問題給他的工作帶來很大影響。為了解決這個問題，王先生曾致電京東商城、蘋果客服，也重置過網絡，換過sim卡，但手機仍會出現(xiàn)類似情況。10月6日，他無奈選擇退貨。
除了王先生，來自合肥的李先生也有相同的經歷。9月19日，李先生從天貓商城蘋果旗艦店購得一部蘋果7手機，型號為銀色128g。“用了幾天后，我老婆提醒我說經常打不通我電話，但是我撥打電話時是很正常的。”
李先生用辦公電話撥打自己的手機，手機沒有反應，辦公室電話語音提示“撥打的電話不在服務區(qū)”。9月29日，李先生來到合肥一家蘋果授權服務商，經檢測后服務商反饋，李先生的手機“間歇性無法接通電話，故障明顯”。10月5日，李先生從合肥市蘋果授權的維修店更換了新手機。“但這種問題仍然存在。”
數(shù)百用戶建群吐槽“不在服務區(qū)”
在網上查詢后，李先生發(fā)現(xiàn)不少機主的有類似經歷。9月30日，李先生新建名為“iphone7不在服務區(qū)”的qq群，截至10月12日下午一點，已有371人入群。
記者發(fā)現(xiàn)，群中的機主遍布全國各地，內蒙古、北京、河北、安徽及廣州的都有。20余人在群中交流稱，自己均遇到“接不通”電話的問題，“待機一段時間后，就會出現(xiàn)這種情況。”
部分機主錄制了視頻。視頻中，機主用其他手機撥打自己的電話，撥出去后，自己的手機沒有任何反應，幾秒鐘過后，語音提示“您撥打的電話暫時無法接通”或“不在服務區(qū)”。但視頻中顯示，機主的手機信號良好。這些機主所用手機涵蓋移動、聯(lián)通和電信等三大運營商，手機型號有蘋果7，也有蘋果7plus。
手機發(fā)出“滋滋”電流聲
除了接不通電話，還有多名用戶稱，新入手的蘋果7手機能聽到電流聲。來自上海的江先生說，自己從蘋果直營店購買的蘋果7plus手機，使用時發(fā)現(xiàn)手機攝像頭處有“滋滋”的電流聲，“就算是待機狀態(tài)也一直有這種聲音。”
對于這種情況，讓很多人都覺得自己受到欺騙了，本來覺得買了個“腎”是挺沉重的，因為價格高，而出現(xiàn)此類問題，不少人擔憂會出現(xiàn)不好的后果，甚至歸結于是不是過于急于更新上市，導致技術上出現(xiàn)漏洞。原因現(xiàn)在也無從知曉，期待蘋果有一個明確的回復。


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