比爾.蓋茨曾說過，“21世紀，要么電子商務要么無商可務。”也許有點言過其實，但是很大程度上體現了電子商務的發展趨勢。據了解，目前全國工商注冊的中小企業總量超過4200萬家，截止到2013年12月，國內使用第三方電子商務平臺的中小企業用戶規模已經突破1900萬。各行業b2b電子商務市場的前瞻者“跑馬圈地”已經開始!還有數據顯示，2013年中國電子商務b2b市場交易規模達7.1萬億元人民幣，環比增長19.7%，同時相關數據還顯示，細分領域繼續發力，電子商務b2b行業化增強。
對于中國的印刷產業尤其需要關注這種發展趨勢，眾所周知2013年以來受經濟大環境的影響，行業發展可謂困難重重，傳統銷售渠道的發展已經遇到瓶頸。目前，渠道建設成本高昂，同時賬期冗長應收賬款高企，還有呆賬壞賬，傳統企業依托渠道銷售已經愈加困難，盈利空間越來越小。當下的印刷產業，電子商務已經是一個探討許久的發展話題，對于長期以來依賴于傳統經銷商渠道的印刷裝備供應商特別是印刷器材供應商而言，電子商務將是一個不得不做出的選擇。
更為重要的是，筆者認為作為電子商務的核心內容在線交易將是傳統供應商銷售渠道的無線延伸也是傳統渠道的有力補充，二者不會沖突也不會互相取代，利用在線交易客戶可以玩轉o2o，線下體驗線上下單，或者線上比貨線下成交，或者各種營銷活動比如團購、預售、試用等等。
在市場營銷中，我們可以參考所謂的2/8理論，即20%的客戶貢獻了80%的銷售額，而

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