在不知不覺間，伴隨著3g網絡技術的成熟、4g網絡的推出，人們被卷入移動互聯(lián)時代，紛紛變成“低頭族”。印刷業(yè)也不例外。無論是具備科技研發(fā)優(yōu)勢的設備商，還是沒有什么互聯(lián)網基因的印刷企業(yè)，都通過開發(fā)、利用手機app（應用軟件）等形式進入移動互聯(lián)陣營。手機app讓它們躍上新平臺，為產品增值的同時，提供更便捷的服務。
個性定制類app
延伸服務鏈，提升娛樂性
場景：如果你想把手機里的照片印成明信片、年歷等個性定制產品，使用個性定制平臺的手機app制作、下單，幾分鐘就可以完成。功能更強大的app，還可以讓你快速將數(shù)字版分享到微信、微博等多個社交平臺。
代表應用：網易印像拍、愛沖印、喀嚓魚
去年年底，涂書網關閉后，手機app印吧也隨之下線，對于個性定制，印刷業(yè)發(fā)出了“pc端還沒有生意，手機端何談吸引客戶”的質疑。但隨著云存儲、手機支付等服務的成熟，手機端個性定制仍被看好。目前，個性定制類app在完善功能基礎上，逐漸延伸了服務鏈條，增強了互動分享等娛樂功能。
愛沖印是中國電信旗下個性定制品牌。“愛沖印app第二版將在3月15日上線，結合4g網絡，我們新增了虛擬定制產品。”愛沖印運營總監(jiān)孫浩告訴《中國新聞出版報》記者。據孫浩介紹，結合中國電信的流量經營策略，愛沖印提供一條龍服務，用戶既可以將手機拍攝的照片存儲在云端，也可購買制作虛擬照片書等數(shù)字產品，還可以定制實體印刷品。其中，愛沖印與中國電信的云存儲部門合作，用戶可免費使用一定的云存儲空間；與江蘇鳳凰傳媒集團旗下的鳳凰印深度合作，開發(fā)多種實體產品。此外，愛沖印也開通了多種手機支付方式，這將更便于用戶嘗試使用。
“印刷企業(yè)的b2c業(yè)務將來會轉移到手機上，我們針對數(shù)碼印刷的手機客戶端目前正在測試中。”杭州日報報業(yè)集團盛元印務有限公司總經理張韶衡如是說。他認為，相對于pc端，手機端面向的個人用戶更多，印刷企業(yè)直接面對個人用戶，可以更好地把握定價權。觀察現(xiàn)有的個性定制類手機app，張韶衡表示，應將娛樂性注入其中，讓個性定制類app變?yōu)閵蕵饭ぞ摺O浩也同意這一觀點，愛沖印app第二版將加強與微信等社交平臺合作，以吸引更多用戶。
移動打印類app
“軟硬兼施”，完善打印服務
場景：如果你在外辦公，通過設備商的手機app，無須連接電腦，即可將手機里的文件發(fā)送至支持無線打印設備上進行打印；打印機密文件時，你可以先把需要打印的文件發(fā)送至打印機，在手機生成安全代碼后，你到達打印機前輸入安全碼，打印機才會把你的機密文件打印出來。
代表應用：惠普 eprint、愛普生 iprint、三星 mobile
print
相對于印刷企業(yè)，設備商由于具備較強的科技研發(fā)能力，一直軟件、硬件兩手抓，在手機app的制作上起步較早、不遺余力。它們的手機app著力于為用戶提供更便捷、完善的打印服務。
設備商最為常見的app旨在提供無線打印或云打印服務。惠普、佳能、三星、愛普生、富士施樂等設備商均開發(fā)了這方面應用。針對不同系統(tǒng)和使用者，打印設備巨頭惠普圍繞云打印推出了eprint、hp eprint home &biz等一系列app，同時也提供了esupplies等周邊應用。中關村在線的編輯王征在評測打印應用時表示：“惠普的移動應用是最全面、覆蓋平臺最廣泛的，連小眾的黑莓都有專門的應用，并且還覆蓋到了旗下大幅面打印設備，這反映了惠普對待移動辦公潮流的態(tài)度非常積極。”
功能強大、覆蓋全面固然值得稱道，突出特色也非常重要。去年年底，愛普生發(fā)布的手機快樂印，就是結合愛普生在影像打印方面的優(yōu)勢、順應個性定制潮流推出的手機app。通過手機快樂印，用戶可以設計diy手機殼、個性紅包、證件照、賀卡等多種產品，利用愛普生的設備印制出來。從幫助、指導用戶打印，到讓用戶便捷、快樂地打印，這樣順應潮流的探索未來仍會在設備商的app中不斷得到體現(xiàn)。
印刷報價類app
精準計算價格，吸引商印客戶
場景：如果你工作于廣告公司或設計公司，制作廣告印刷品前必然有查詢報價的需求。想要印刷一批海報或畫冊等，只要設定好印刷品種類、規(guī)格、數(shù)量等相關數(shù)據，幾分鐘內就能通過印刷企業(yè)的報價app，計算出這批印刷品所要支付的金額。
代表應用：開心印、明星印務、晨熙快印
開心印投資管理有限公司現(xiàn)在已是國內小有名氣的網絡印刷公司，在2012年投資設立南京工廠后，又分別在無錫、上海、溫州、北京、鄭州等5個城市，通過控股或加盟等形式設有工廠。“開心印手機app現(xiàn)在一天詢價總金額已超過1億元。”開心印聯(lián)合創(chuàng)始人郭立偉告訴記者。廣告公司、設計公司是開心印的客戶，它們通過開心印的手機報價軟件可以在線詢價、查詢訂單進度等。
“通過開心印手機app進行詢價的用戶數(shù)量，已經遠遠大于pc端的用戶量。這為我們帶來了海量的報價流量，根據‘漏斗原理’，我們的生產訂單也比較飽和。”郭立偉說。
為開心印開發(fā)手機app的是南京布林特網絡技術有限公司。總經理張德權告訴記者，目前南京布林特為全國幾百家印刷企業(yè)提供網絡印刷系統(tǒng)服務，為全國十幾家企業(yè)開發(fā)了手機報價app，這些企業(yè)主要集中于華東、華南等經濟發(fā)達地區(qū)。“以前需要通過電話、電腦解決的很多問題，印企的客戶現(xiàn)在通過一個app就解決了。通過對手機用戶的操作進行數(shù)據統(tǒng)計，可以為印企的營銷做決策，app也為印企提供一個直接的營銷渠道。”張德權如是總結手機報價app對企業(yè)的吸引力。
手機的便捷、實時、快速的特點讓報價app成為集納用戶的一扇窗口。隨著開發(fā)使用這種app的企業(yè)數(shù)量逐漸增加，印刷企業(yè)最終比拼的還是內功。“app只是個工具，印刷企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在精細化管理、生產效率與客戶服務品質的提高上。互聯(lián)網窗口誰都可以打開，自身內功不強，還是會失敗。”郭立偉說。張德權也認為，手機app在產品生產制作方面不具備優(yōu)勢，生產任務仍需要一整套網絡印刷系統(tǒng)對接來完成。


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