publicaffairs和 harlequin是兩個(gè)在短版和按需印刷方面頗有建樹(shù)的兩家公司。下面，他們就將與他們分享在數(shù)字印刷技術(shù)使用方面的心得。
publicaffairs是一家位于紐約的出版公司，該公司的創(chuàng)始人peter osnos為我們提供了8個(gè)用數(shù)字印刷技術(shù)獲得成功的訣竅：
1、用數(shù)字印刷來(lái)填補(bǔ)膠印的空白。
按需印刷是滿足對(duì)客戶對(duì)書(shū)刊印刷短期需求的理想解決方案。我們知道，如果我們等著用膠印機(jī)來(lái)完成某一本暢銷書(shū)的所有訂單，那就會(huì)錯(cuò)失寶貴的銷售機(jī)會(huì);但是如果我們能數(shù)字印刷機(jī)先印刷出一部分圖書(shū)來(lái)，那就能滿足一些小型的獨(dú)立書(shū)刊經(jīng)銷商的需求，從而起到穩(wěn)定市場(chǎng)的作用。換句話說(shuō)，按需印刷是填補(bǔ)傳統(tǒng)印刷技術(shù)空白的一劑良方。
2008年10月，當(dāng)喬治·索羅斯(george soros)的新書(shū)《金融市場(chǎng)新范式》正式上架的時(shí)候，publicaffairs正是憑借著按需印刷技術(shù)迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)，并在48小時(shí)的時(shí)間內(nèi)成功地賣出了2000本新書(shū)。
2、知道該何時(shí)發(fā)力。
當(dāng)一本暢銷書(shū)出現(xiàn)的時(shí)候，出版商應(yīng)該愿意為此付出更高的代價(jià)。利潤(rùn)低一些總比錯(cuò)失銷售良機(jī)，甚至是沒(méi)有利潤(rùn)要好一些。我相信，如果沒(méi)有按需印刷，很多書(shū)都將失去登上《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書(shū)排行榜的機(jī)會(huì)。
3、客戶總是對(duì)的。
千萬(wàn)不要跟客戶說(shuō)：“你得等到我們準(zhǔn)備好了才能拿到這些書(shū)。”出版商必須要滿足客戶的需求，而且我們確實(shí)也能利用現(xiàn)有的技術(shù)做到這一點(diǎn)。
4、隨時(shí)做好按需印刷的準(zhǔn)備。
人人都知道按需印刷是傳統(tǒng)膠印的理想替代者，而且我也相信每個(gè)出版商都愿意利用按需印刷來(lái)滿足客戶對(duì)某些書(shū)刊的緊急印刷需求。
5、拋開(kāi)對(duì)質(zhì)量的懷疑。
精裝書(shū)的質(zhì)量已不再是一個(gè)難題。消費(fèi)者根本覺(jué)察不出印刷方式的變化。而按需印刷與常規(guī)膠印之間唯一的區(qū)別是前者無(wú)法印刷啞光封面——而這個(gè)細(xì)微的差別壓根就不會(huì)被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。我敢保證，沒(méi)人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而向出版商或印刷廠投訴。
6、為按需印刷改變自己的工作方式。
一般來(lái)說(shuō)，如果你遇到問(wèn)題，肯定是要把大家召集到一起來(lái)解決它，但是，要想在按需印刷方面獲得成功，你必須改變這種有點(diǎn)“官僚”的工作作風(fēng)，你不能被所謂的程序綁住了手腳。我們有豐富的按需印刷經(jīng)驗(yàn)，因此也更容易取得突破。
7、幫助企業(yè)和經(jīng)銷商做出使用數(shù)字印刷的決定。
我們?cè)?jīng)把出版商和經(jīng)銷商召集到一起去學(xué)習(xí)如何利用數(shù)字印刷技術(shù)來(lái)出版、配送和銷售圖書(shū)，與此同時(shí)，我們還將把從aba、booksurge和edwards brothers等地方搜集按需印刷信息傳達(dá)給出版商和經(jīng)銷商。
8、得到大于付出。
我們能給客戶提供的越多——膠印和數(shù)字書(shū)刊、可下載的視頻和電子書(shū)等——得到的回報(bào)就越大。如果你印刷10本書(shū)卻只賣出去6本，那就會(huì)感到沉重的負(fù)擔(dān);如果你印刷10本書(shū)卻賣出去了8本，那就能使自己的企業(yè)發(fā)生變化。總之，沒(méi)有一家出版商能為自己不采用按需印刷技術(shù)而找到技術(shù)或商業(yè)上的理由。
2006年，加拿大言情小說(shuō)出版社harlequin enterprises在位于紐約的配送中心安裝了一套完整的書(shū)刊生產(chǎn)系統(tǒng)，并宣布將由此進(jìn)入數(shù)字印刷市場(chǎng)。
據(jù)該公司經(jīng)營(yíng)副總裁jim robinson介紹，這套內(nèi)部系統(tǒng)整合了兩臺(tái)奧西variostream打印機(jī)，能夠進(jìn)行雙面印刷，并配備了kti雙輥開(kāi)卷機(jī)、折頁(yè)機(jī)、裝訂機(jī)和裁切機(jī)等后續(xù)加工設(shè)備。他說(shuō)：“紙張從生產(chǎn)線的一端輸入，而書(shū)刊就會(huì)從另一端輸出。”書(shū)的封面是先在奧西cps900s打印機(jī)上印刷好，然后再被輸送到涂布機(jī)和裝訂機(jī)上的。
以下就是robinson總結(jié)出的利用數(shù)字印刷技術(shù)的8個(gè)訣竅：
9、用數(shù)字印刷改善庫(kù)存管理和銷售短缺的狀況。
與很多出版社一樣，我們通常也會(huì)在膠印機(jī)上多印刷出一些產(chǎn)品，以滿足客戶的不時(shí)之需，但是正因?yàn)槿绱耍覀兊膸?kù)存壓力也變得非常大。當(dāng)然，這樣做的成本是非常高的，所以我們需要用一個(gè)新的解決方案來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理。我們的中央庫(kù)存經(jīng)理jason認(rèn)為，要想緩解庫(kù)存壓力，我們就應(yīng)該用數(shù)字印刷機(jī)進(jìn)行短版印刷，因?yàn)樗鼈兡軐?duì)客戶的需求做出快速反應(yīng)。
10、對(duì)定制產(chǎn)品采用內(nèi)部生產(chǎn)的方式。
我們希望自己能隨時(shí)隨地滿足客戶的需求。如果我們?cè)缟蠌幕ヂ?lián)網(wǎng)上得到了一個(gè)訂單，那么就要做好在當(dāng)天中午把產(chǎn)品發(fā)送出去的準(zhǔn)備。我不知道你還能從哪家出版社那里得到這樣的服務(wù)。當(dāng)然，數(shù)字印刷服務(wù)供應(yīng)給我們提供的報(bào)價(jià)并不便宜。這對(duì)其他服務(wù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)也比較公平，因?yàn)樗麄兊脑O(shè)備并不是專為我們這個(gè)市場(chǎng)而設(shè)計(jì)的。我們必須為平裝書(shū)的批量生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)理想的環(huán)境，此外，很多數(shù)字印刷服務(wù)供應(yīng)商都聲稱人們不能用數(shù)字印刷機(jī)來(lái)印刷新聞紙，但我們已經(jīng)通過(guò)實(shí)踐已經(jīng)克服了這個(gè)困難。，現(xiàn)在，我們能以低于市場(chǎng)價(jià)格三分之二的價(jià)格進(jìn)行內(nèi)部數(shù)字印刷生產(chǎn)。
11、找到數(shù)字印刷與膠印之間的平衡點(diǎn)。
我們的目標(biāo)是削減500萬(wàn)本膠印書(shū)，并用150萬(wàn)本數(shù)字印刷書(shū)刊來(lái)取代它們，此外，我們還將用數(shù)字印刷機(jī)來(lái)生產(chǎn)另外50萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)。這些圖書(shū)擁有一批數(shù)量很少但非常忠實(shí)的讀者群，而它們的銷量一般都在3000冊(cè)以下，因此它們將會(huì)100%地采用數(shù)字印刷機(jī)生產(chǎn)。我們選擇數(shù)字印刷的平均印數(shù)一般在1000印左右，當(dāng)然我們也接過(guò)只印50本的訂單，但絕不會(huì)一次只印刷一兩本圖書(shū)。
12、協(xié)調(diào)工作流程與印刷流程之間的關(guān)系。
我們希望自己的數(shù)字印刷品能夠達(dá)到與膠印產(chǎn)品相同的質(zhì)量，同時(shí)也希望客戶分辨不出數(shù)字印刷品與膠印產(chǎn)品之間的區(qū)別。我們的短版印刷系統(tǒng)采用了與膠印工作流程中相同的封面和內(nèi)文紙，此外，我們還印前工作流程進(jìn)行了調(diào)整，從而使我們的印刷文件能夠適用于這兩種工作環(huán)境。
13、充分利用公司內(nèi)部的人才和外部的合作伙伴。
我是做印刷出身的，所以能幫助公司更好地利用數(shù)字印刷技術(shù)。而且，盡管我們除了配送中心以外的員工都不具備印刷經(jīng)驗(yàn)，但我們完全能從企業(yè)內(nèi)部來(lái)選擇合適的人才。我們會(huì)找到一些愿意改變的印刷機(jī)操作人員和技術(shù)人員，并為他們?nèi)蚊粋€(gè)主管，以監(jiān)督他們的學(xué)習(xí)和工作情況。從機(jī)械的角度來(lái)說(shuō)，我們對(duì)一些員工進(jìn)行了培訓(xùn)，特別是在裝訂和裁切方面。此外，我們還與自己的設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，例如奧西、利盟、mbo和馬天尼等。
14、成功需要長(zhǎng)期的努力。
從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，我們并不想說(shuō)“內(nèi)部數(shù)字印刷”是一個(gè)雷區(qū)，但它確實(shí)隱藏著很多陷阱。你必須花大量的時(shí)間去思考書(shū)刊的印刷過(guò)程。我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)一臺(tái)新設(shè)備之前，往往會(huì)對(duì)它的技術(shù)進(jìn)行一年多的研究。而且我們的學(xué)習(xí)曲線非常長(zhǎng)，通常要花6到8個(gè)月的時(shí)間去調(diào)整系統(tǒng)，使其達(dá)到最佳狀態(tài)，但一旦跨越了這個(gè)臨界點(diǎn)，系統(tǒng)的運(yùn)行就會(huì)非常出色了。
15、想想書(shū)籍以外的市場(chǎng)。
我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)想出了很多利用數(shù)字系統(tǒng)的方法，以彌補(bǔ)其他印刷方式的不足。
16、不僅僅考慮單位成本。
顯然，數(shù)字印刷的單價(jià)比膠印要高很多，但對(duì)于3000印以下的活件，我們還是會(huì)堅(jiān)持選擇數(shù)字印刷。雖然2008年的產(chǎn)量有所下降，但從總成本的角度來(lái)看，我們還是獲得了盈利。


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