erp，是三個英文單詞enterprise resourse plan的縮寫，意思是企業資源計劃。erp源起于西方制造業，其使命是利用電腦等信息工具，按照科學的工作流程，采集企業各方面資源信息，通過對這些信息的繼承、處理、對比、分析等，提高企業的工作效率，堵塞管理漏洞，減少忘事誤工大意等差錯，從而達到挖掘潛能，擴大收入，降低成本，增加利潤的目的。​
自開始推廣之日起，erp就一直處于行業化的演變之中。具體到印包業，簡單說來，與制造業erp之最大不同處就是制造業以bom，即物料清單為數據流的起點和成本核算的中心。訂貨數量一旦產生，該訂單的物料需求計劃即自動生成。而印包業不是這樣，因為印包業的不同訂單在用料和工藝上的要求經常是不一樣的，不存在標準的bom，如果套用傳統erp的設計理念，即以bom為中心，用戶就需要日復一日的建立大量的bom，并且常常需要修改bom數據，這種工作量是很大的，使用起來也是很麻煩的，違背了erp提高效率的初衷。因此，印包業需要適合本行業的erp。
眾所周知，印刷行業已經進入了微利時代。在2000年前后的行業發展階段，大家基本都不缺活干，只要多買設備，就能增加利潤；微利時代，單靠增加設備和活量就能增加利潤的做法已經行不通了，如果沒有精細化管理，一個活虧錢也是正常現象。這就對印刷廠的管理能力提出了較高的要求。新勞動法出臺以后，國內所有公司的用人成本和風險都大大增加，對印刷這個勞動密集型行業來說影響更大。在這種形勢下，靠信息化建設加強管理，靠信息化管理提高效率，降低成本，增加利潤逐漸成為大勢所趨，勢在必行的業界共識。​
我們應該對印包erp抱什么期望？
業多年，與很多印刷廠聊過，大家對erp的期望有很大不同。有些希望把生產單管起來就得了，有些希望建立對各部門數據的規范的管理，有些希望借助erp減少工作量，有些希望能借自動提醒減少差錯。站在業內人士的立場，概括說來，大家對erp的期望應該有以下四個層次：
1．采集數據​
傳統的管理方式下，印刷廠各部門的數據都保存在紙質單據上，如業務部的訂單、生產部的生產單、采購的采購單、庫房的入出庫單等。用了erp之后，這些單據上的信息都可以保存在軟件里面，并且由于數據采集的方式不同，軟件采集數據的效率和準確性都會大大提高，這些方式包括從上個流程直接提取數據、公式自動計算、下拉菜單選擇等。例如在《全信印包erp》中，生產單由訂單生成，申購單由生產單生成，采購單由申購單生成，入庫單由采購單生成、領料單由生產單生成、回款由訂單生成。從訂單、生產單、排產單、到入庫單、出庫單和領料單、送貨單整套單據填寫下來，傳統手工要用一小時的活，使用erp流程二十分鐘不到就完了。
2．數據共享
在erp中，業務、生產、庫房等部門的數據都是聯動的，一個部門的最新數據會實時共享給相關的部門，例如庫房出庫之后，最新的庫存量會實時共享給業務和生產部門；業務部填寫了訂單，財務部會立刻出現一筆應收款；財務部銷了賬，最新的欠款數會立刻共享給業務部等。
3．控制和提醒
為了嚴格流程化管理，減少工作中人的主觀因素；為了嚴格庫房管理，降低材料浪費，印刷廠需要對如下環節進行嚴格控制：訂單保存后須經審核才能開工的控制、材料出庫數量不能高于生產單規定的用料數量的控制等。
為了減少溝通環節，提高效率，為了減少差錯，避免忘事誤事，造成損失，為了加強生產進度管理，保證按時交工，erp需要有對如下環節的自動提示，例如客戶信譽度提示、訂單價格太低提示、有訂單等待審核提示、審核過的訂單等待生成生產單提示、開工時間遲于規定時間提示、完工時間遲于規定時間提示、物料庫存過低或過高提示、待送貨產品提示、員工生日提示等。
4．輔助決策​
輔助決策是erp的最終使命，是erp對于決策層的最大意義。除了一般軟件都能提供的期間簽單總賬、明細賬、應收已收欠款賬、應付已付未付賬等等之外，印包erp應該還能提供針對每個訂單的包括材料成本、人工成本、外協成本在內的訂單成本核算表，包括印刷廠各環節的產值統計表，表現每個客戶的總流水、總成本、總利潤和平均利潤率用來幫助印刷包裝廠確定未來重點服務對象的客戶價值分析表，表現每個種類印刷品的總流水、總成本、總利潤和平均利潤率用來幫助印刷包裝廠確定未來業務發展重點的印品價值分析表，表現每個業務員的總流水、總成本、總利潤和平均利潤率用來幫助印刷包裝廠全面評價業務員價值的業務員價值分析表等等。


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