業內人士預測的大型百科全書紙質版的末日并沒有到來,中文版《不列顛百科全書》的紙質版在國內的銷量并未出現急劇下降的情況,反而銷勢良好,甚至比前幾年略有上升,實現多次加印,保持了很好的常銷勢頭。
自不列顛百科全書公司宣布《不列顛百科全書》紙質版停印后的兩年來,業內人士預測的大型百科全書紙質版的末日并沒有到來,中文版《不列顛百科全書》的紙質版在國內的銷量并未出現急劇下降的情況,反而銷勢良好,甚至比前幾年略有上升,實現多次加印,保持了很好的常銷勢頭。這個結果讓很多人有些意外,甚至包括《不列顛百科全書》中文版的出版商。
造成《不列顛百科全書》中文版的銷量仍然良好的原因是復雜的,從國內、國際的出版大環境來講,在中國的圖書市場,紙質書仍是國內大多數讀者購書的首選,除此之外,還有圖書的品牌影響力,以及國內讀者、市場等各方面的因素。
英文版停印后
國內無替代性電子產品
2012年3月《不列顛百科全書》紙質版的停印事件,引發了全球讀者收藏《不列顛百科全書》紙質版的狂潮,4000套《不列顛百科全書》不久就被搶購一空。但這股停印刺激引發的搶購旋風主要針對英文版,中文版的銷量并未因此而受到嚴重打擊。
英文版的售罄于中文版來說也是利好因素,國內的讀者想要《不列顛百科全書》,只能轉向中文版。更關鍵在于《不列顛百科全書》在國內并無替代性圖書產品或電子、網絡產品。而在美國,不列顛百科全書公司早在20世紀90年代就推出了不列顛百科全書網絡版,除此之外,還有多種數字化版本。網絡版以大數據庫的多樣化為讀者提供了全方位服務,除了遠超過紙質版百科全書的內容,還有期刊、專題報道、世界新聞及評論文章、多媒體視頻庫、專題博客,并提供多種研究工具供讀者對搜索信息進行分析利用。但是,對于國內的讀者來說,英文網絡版《不列顛百科全書》,語言障礙問題也是不得不考慮的一個重要因素。
此外,出于某種考慮,不列顛百科全書公司的電子和網絡版權至今并沒有向中國大陸授權,同樣,包括中文版的電子版權。所以,就《不列顛百科全書》品牌的產品來說,除了國際中文版、簡明版系列紙質版之外,中國市場上并沒有替代性產品。所以,國內讀者要想閱讀這部世界著名的百科全書,只能轉向中文紙質版,這就成為中文紙質版仍能保持良好銷售勢頭的一個重要原因。
營銷從線下為主
轉到重視線上訂購
電商一般以價格、折扣比實體店低來爭取客戶,碼洋低的小型圖書易為讀者接受。《不列顛百科全書》是一部大型的工具書,單品種碼洋價格較高,而電商網站的讀者一般是個人客戶,不同于機構客戶,讀者在沒有見到實物的情況下,購買的風險會加大。出版商的策略是,將傳統營銷渠道返給渠道商的利潤,直接返還給讀者,通過打折、線上的圖書活動,讓讀者能切實享受到省去中間環節后的最低書價。
實際的效果是,在網站上訂購《不列顛百科全書》的客戶增長迅速,并十分具有再增長的潛力。近兩年的銷售數據中,網站訂購客戶的比例約占到3/5,超過傳統發行的訂購客戶。傳統發行的訂購客戶,相當一部分為政府機關、學校、圖書館等機構客戶,而網站客戶基本上均為個人客戶。這說明,《不列顛百科全書》這類大型圖書的網絡銷售被普通大眾所認可,并具有相當的銷售潛力——而個人客戶是圖書市場最有潛質、最可挖掘的客戶群,也是出版商營銷的發力方向。
采取低價策略
同類書中有競爭力
在售的《不列顛百科全書》(國際中文版)20卷本,1999年出版第一版,定價為2200元,至2006年重印7次。2007年,推出修訂版,定價為2300元,至2014年3月,共加印9次。
自1999年至2014年的14年間,《不列顛百科全書》(國際中文版)20卷本精裝書的價格一直維持在2200元~2300元,雖然在每次加印前都有零散的資料更新,但一直沒有大幅度調高價格。而十年間物價大幅攀升,圖書也紛紛提高定價,在業界很多圖書都遵循高定價低折扣的做法,以期贏得
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